为抖音“即送”商家提供订单管理与数据同步服务

沈阳鸿祚科技有限公司通过 API 接口对接,为入驻抖音“即送”的商品配送商家提供订单接收、 订单状态同步、配送对接和商品信息同步等数据处理服务。商家完成授权后即可接入使用, 无需改造自身业务系统。

服务方式API 接口对接
服务对象商品配送商家、抖音“即送”入驻商户
处理内容订单数据、商品信息、配送状态
业务闭环 商家授权后按接口调用
  1. 商家授权商家在授权页面确认授权,本服务获取调用凭证
  2. API 对接按接口文档完成对接与联通性测试
  3. 订单同步接收订单数据,推送商家系统并回写状态
  4. 配送状态回传骑手接单、到店、送达等节点状态回传商家系统
核心业务

公司为本业务提供的四项服务

四类服务围绕同一份订单数据展开,覆盖从订单接收到配送完成、再到对账数据输出的完整过程。

01

API 对接

商家系统与抖音“即送”侧订单数据互联。

  • 提供标准化接口与鉴权方式
  • 按商家授权范围调用
  • 提供接口联调与联通性自检
02

订单管理

实时接收、处理、同步订单状态。

  • 订单数据接收与入库
  • 订单状态按节点推进
  • 状态变更回写商家系统
03

商品信息同步

商品信息在线管理与更新。

  • 商品名称、规格、价格同步
  • 库存数量变更更新
  • 上架、下架状态保持一致
04

数据服务

配送状态回传、财务对账数据支持。

  • 配送节点状态回传
  • 订单明细数据按周期输出
  • 接口调用日志可供核对
运作方式

订单数据在三个环节之间流转

商家的业务系统、本服务、抖音“即送”侧之间通过接口传递订单与配送数据,形成可核对的完整链路。

商家侧

商家业务系统

接收订单、处理接单与发货,回传配送所需信息。

本服务

订单处理与数据同步服务

接收订单数据、推进订单状态、发起配送呼叫、回写状态、输出对账数据。

即送侧

抖音“即送”

商家授权与订单数据来源,配送与状态数据按接口回调传递。

完整流程为:商家授权 → API 对接 → 订单同步 → 配送状态回传,详见 服务介绍;各模块界面示意见 功能演示

服务对象

服务面向两类对象

商品配送商家

需要把线上订单与自有业务系统连通的商品配送商家。商家使用本服务后,订单数据可自动进入自身系统,配送状态自动回传,无需人工在多个系统间重复录入。

抖音“即送”入驻商户

已在抖音“即送”完成入驻、需要订单处理与配送对接技术支持的商户。商户完成授权后,本服务按授权范围接收订单数据并完成状态同步。

服务前提:商家(或商户)在授权页面确认授权后,本服务方可获取对应范围的调用凭证;未完成授权不进行任何数据处理。所有数据仅用于实现订单处理、配送对接与对账目的。

数据处理

数据怎么处理、怎么保护

本服务的处理范围限于订单与商品相关数据,具体规则见用户协议隐私政策

授权范围内处理

  • 按授权范围调用接口,不越权读取数据
  • 最小必要:仅处理订单、商品与配送必需字段

传输与存储

  • 加密传输:接口调用采用 HTTPS
  • 访问控制:账号与凭证按角色分配权限

可核对、可追溯

  • 同步日志:每次接口调用留痕
  • 异常重试:同步失败记录原因并重试