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隐私政策

本政策说明沈阳鸿祚科技有限公司在提供订单处理与数据同步服务过程中，对订单数据、商品信息与配送相关信息的收集范围、使用目的与保护方式。

更新日期：2026年9月1日　生效日期：2026年9月1日

一、政策说明与适用范围

1.1 本隐私政策（以下简称“本政策”）由沈阳鸿祚科技有限公司（以下简称“本公司”）制定，适用于本公司通过网站 hozcn.com 展示并提供给商家的订单处理与数据同步服务。

1.2 本政策说明本服务处理哪些信息、为什么处理、如何保护以及相关主体可以行使哪些权利。

1.3 本网站为服务介绍与协议展示的静态网站：除商家主动通过电话或电子邮件与我们联系外，网站不收集访客的个人信息，也未接入网站统计、广告或社交类第三方跟踪程序。

为实现订单接收、订单处理、配送对接、商品信息同步与对账数据输出的服务目的，本服务在商家授权范围内处理以下信息：

信息类型	具体内容	处理目的
商家主体与账号信息	商家的主体名称、联系人、联系电话、后台账号	服务开通、接口凭证发放、技术支持与联络
订单数据	订单号、下单时间、商品明细、订单金额、订单状态、订单取消原因	订单接收与处理、状态同步、对账明细输出
配送相关信息	收货人姓名、联系电话、收货地址、骑手信息与配送节点状态	发起配送呼叫、跟踪配送进度、配送状态回传
商品信息	商品名称、规格、价格、库存数量、上架状态	商品信息同步与库存更新，避免超卖
接口调用日志	调用时间、接口名称、调用方向、业务单号、调用结果、耗时	链路核对、故障排查、异常重试与对账凭据

2.1 本服务不收集与上述服务目的无关的信息；不收集商家的支付账户信息、银行卡信息，也不收集与本服务无关的消费者个人信息。

2.2 上述信息由商家在获得授权后提供或由接口按约定传递，本公司不通过其它渠道自行获取。

3.1 本公司仅在商家授权范围内、为实现本政策第 2 条所述服务目的而处理信息，不超范围使用。

3.2 本公司不使用订单数据、商品信息用于本服务之外的用途，不将其用于广告投放、用户画像或向无关第三方提供。

3.3 本公司按照最小必要原则确定接口返回字段范围，减少不必要的数据交换。

4.1 为实现订单配送，本公司需向提供配送服务的第三方提供收货人姓名、联系电话、收货地址等完成该笔订单配送所必需的信息，并要求其仅用于该笔订单的配送。

4.2 本公司不会向无关第三方出售、出租或提供商家的订单数据与商品信息。

4.3 因法律法规要求、司法机关或行政机关依法要求提供信息时，本公司将按法定程序提供，并在法律允许的范围内告知商家。

4.4 本公司不会将所处理的信息转让给任何第三方；如发生业务合并、分立等情形需要转移信息，本公司将要求承接方继续受本政策约束，否则将要求其重新取得商家同意。

5.1 本服务处理的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。

5.2 传输安全：接口调用采用 HTTPS 加密传输；调用需通过凭证校验与签名验证。

5.3 访问控制：后台账号按角色分配权限，仅授权人员在履行职责所必需的范围内接触数据；人员离职或合作结束时及时回收权限。

5.4 日志与追溯：接口调用留存日志，用于核对链路与排查故障；发现异常调用时及时核查并处置。

5.5 数据安全事件的处置：如发生信息泄露、篡改、丢失等安全事件，本公司将立即采取补救措施，并按法律法规要求向有关主管部门报告、告知受影响的商家。

6.1 本公司仅在实现服务目的所必需的期限内留存信息，具体期限以双方约定为准，法律法规另有规定的从其规定。

6.2 商家撤回授权或服务终止后，本公司停止处理相关数据，并按约定删除或返还由本公司持有的商家数据；为履行法定义务或处理争议确需留存的，将在法定期限内单独保存且不再用于其它目的。

7.1 商家可就其授权范围内的数据行使下列权利：查询本服务处理其数据的范围与结果、要求更正不准确的信息、要求删除不再必要的信息、撤回授权、终止使用本服务。

7.2 对于订单收货人信息，本公司按商家的指示处理；相关个人如需查询、更正或删除其信息，可通过商家提出，或直接联系我们，我们将配合处理。

7.3 行使上述权利的，可通过本政策第十条的联系方式提出，我们将在核实身份后于合理期限内处理并答复。

本服务面向商家提供，不面向未成年人。本公司不主动收集未成年人个人信息；如发现误收集了未成年人信息，将及时删除。

9.1 本公司可根据法律法规变化或服务调整更新本政策，并在本网站公布更新后的版本及更新日期。

9.2 更新后继续使用本服务的，视为接受更新后的政策；如不接受，商家可终止使用本服务。

如对本政策或信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过上述方式与我们联系，详见联系我们页面。

本政策与用户协议共同构成本公司向商家提供订单处理与数据同步服务的规则说明；服务内容与流程见服务介绍。