用户协议

一、协议主体与适用范围

1.1 本用户协议（以下简称“本协议”）由沈阳鸿祚科技有限公司（以下简称“本公司”，本平台运营方）与使用本平台信息发布与递送服务的入驻商家（以下简称“商家”）订立。

1.2 本协议适用于本公司在网站 hozcn.com 运营的信息发布与数据服务平台向入驻商家提供的信息发布、信息审核与订单信息递送服务。商家完成入驻并通过授权接入使用本平台，即视为已阅读并同意本协议。

1.3 商家与本公司另行签署服务合同、对接确认文件或服务订单的，该文件的服务范围、费用与技术要求以该文件为准；该文件未约定的事项，适用本协议。

二、服务内容

2.1 本平台为经营性信息服务平台（对应信息服务业务（仅限互联网信息服务）中的“信息发布平台和递送服务”），入驻商家完成入驻与授权后，可使用本平台提供的信息发布与递送服务，具体包括：

• 信息发布服务：为入驻商家提供商品信息与订单信息的发布入口及标准接口，支持商品名称、规格、信息内容等字段的提交与更新；
• 信息审核管理：对商家提交的信息进行审核，审核通过的信息对外展示；审核状态与审核结果回传商家，未通过的信息可修改后重新提交；
• 订单信息递送：按商家需求将订单信息递送至商家指定系统，并按订单信息递送派送需求信息、接收并回传递送状态信息；
• 数据查询与对账：提供信息发布记录、审核状态与递送结果的查询，并按服务周期输出订单信息明细数据，供商家核对。

2.2 服务方式为信息发布入口、线上接口对接与后台数据查询，商家按双方确认的接口文档完成对接后使用。

2.3 如因接口调整、接口提供方（抖音“即送”及提供派送信息服务的第三方）规则变化或监管要求变化需要调整服务内容的，本公司将提前通知商家，并配合完成相应调整。

三、商家的权利与义务

3.1 商家有权在授权范围内使用本平台的信息发布与递送服务，并查询本平台对其发布信息的审核结果与订单信息的递送结果。

3.2 商家应向本公司提供真实、准确、有效的主体信息与联系人信息，并在信息变更时及时更新。

3.3 商家应自行取得并维持使用相关系统、数据所需的合法授权，包括商家与抖音“即送”之间就商品信息与订单信息使用所达成的授权关系；商家保证其提供给本公司处理的数据来源合法，不含违法或侵犯他人合法权益的内容。

3.4 商家应妥善保管接口调用凭证、签名密钥及后台账号，不得转借他人使用。因商家保管不当造成的损失由商家承担；发现凭证或密钥泄露的，应立即通知本公司。

3.5 商家不得利用本平台服务从事违反法律法规、侵犯他人权益的行为，不得将本平台服务转售、转让或以任何形式提供给第三方使用。

3.6 商家应保证其发布与维护的商品信息（名称、规格、信息内容、发布状态）真实、准确，并及时更新，避免因信息不准确造成信息展示与实际可供情况不一致。

四、数据使用规则

4.1 本公司仅在商家授权的范围内、为实现本协议第 2.1 条服务目的所必需的范围内处理数据，不超范围读取或使用商家数据。

4.2 本平台涉及的数据类型：商品信息（名称、规格、信息内容、发布状态）、订单信息（信息编号、发布时间、信息内容、处理状态）、完成递送所必需的收货信息、接口调用日志。

4.3 本公司不将商家的商品信息与订单信息用于本平台服务之外的用途，不向无关第三方出售、出租或提供商家数据。

4.4 为实现订单信息递送，本平台需向提供派送信息服务的第三方提供收货人姓名、联系电话、收货地址等完成递送所必需的信息，并仅限用于该笔订单的递送。

4.5 商家撤回授权或本协议终止后，本公司停止处理相关数据，并按双方约定删除或返还由本公司持有的商家数据；法律法规另有规定或为处理争议所必需的情形除外。

4.6 数据的具体收集范围与保护措施，详见本公司《隐私政策》。

五、服务费用

5.1 本平台为经营性信息服务平台，按服务周期向入驻商家收取信息服务费。具体费用标准、结算方式以双方签署的服务合同为准。

5.2 本网站不提供在线下单、在线支付功能，不通过网站向商家收取任何费用；相关费用结算按合同约定执行。

六、服务的中断、变更与终止

6.1 因系统维护、升级、接口提供方规则调整、网络故障或不可抗力等原因导致服务暂时中断的，本公司将及时通知商家，并尽合理努力恢复服务。

6.2 商家可提前书面通知本公司终止使用本平台服务；商家撤回授权即视为提出终止。

6.3 商家违反本协议或法律法规的，本公司有权暂停或终止向该商家提供服务。

七、知识产权

7.1 本平台涉及的软件、接口文档、技术方案、后台界面等知识产权归本公司或相应权利人所有。

7.2 未经本公司书面许可，商家不得复制、反编译、出租、转让前述内容，或将其用于本平台服务之外的用途。

八、责任限制与免责

8.1 因商家提供的接口信息错误、凭证保管不当、商家系统自身原因，或第三方接口规则调整导致数据未能及时同步的，本公司不承担由此产生的间接损失；但本公司有义务配合排查，并提供相应的接口调用日志。

8.2 因不可抗力导致平台服务中断或信息递送延迟的，本公司不承担相应责任，但应及时通知商家并尽力减少影响。

8.3 本平台服务的可用性水平、响应时限以双方服务合同的约定为准，本协议不构成任何超出前述约定的承诺。

九、协议的更新

9.1 本公司可根据法律法规变化或服务调整更新本协议，并在本网站公布更新后的版本及更新日期。

9.2 协议更新后，商家继续使用本平台服务的，视为接受更新后的内容；如不接受，商家可终止使用本平台服务。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释与履行均适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

• 公司全称：沈阳鸿祚科技有限公司
• 办公地址：辽宁省沈阳市浑南区新隆街2甲
• 联系电话：15940444421
• 电子邮箱：guohao@hozcn.com
• 网站域名：hozcn.com

如对本协议有疑问，可通过上述方式与我们联系，或查看联系我们页面。